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        阎经理 (13816728105)
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        服务支持

        服务理念

        我们的服务目标: 客户零投诉

        我们的服务形象:专业的人才、专业的技术、专业的管理

        我们一直想在客户想之前,做在客户需之前

        1.规范产品售前、售中和售后的技术支持,并建设系统的产品周期管理

        2.解客户在选型过程遇到的技术疑问及难题,并提出可行性的建议

        3.制定新产品使用状况跟踪计划,推动产品的持续改进

        4.建立完整的产品数据库,给客户提供真实可靠的信息保障

        5.解客户现有使用设备改造咨询,并给出合理建议

        服务体系

        服务中心:在上海设有专门的售前售后服务中心,为客户提供最贴心的服务

        服务专线:对客户来电咨询,维修预约,备件购买,投诉建议将及时响应

        配件供应:依托上海生产基地,保证配件存量供给,大大满足客户要求

        培训指导:为客户提供全面的使用和维护培训。在线解答客户咨询

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